所謂的「整合服務數位網路」，英文全名是Integrated Services Digital Network，簡稱ISDN，是一種相當知名的電路交換網路系統。這種方式能夠提供更穩定的傳輸品質。此外，ISDN也是一種數位電話的標準。
如果要存取到ISDN的網路，首先必須具備的網路設備為終端設備（Customer Premises Equipment，CPE）。隨著寬頻網路連線方式漸趨多元化，不論透過何種廣域網路進行資料傳輸連接方式，只要是讓用戶可以連上廣域網路進行資料傳輸應用服務的裝置設備，就可稱為廣域網路終端設備。
ISDN網路所使用的Channel包含B Channel和D Channel，最主要的差別在於速度和使用的環境。
PPP和HDLC都是屬於網路協定的第二層封裝協定。當網路封包要送網廣域網路之前，在網路第二層協定時，就一定會先透過特定的方式進行封裝，為了保證能夠使用正確的封裝方式，在設定Cisco設備以支援廣域網路時，必須選對正確的封裝協定。
BRI是由兩條64kbps的B Channel以及一條16kbps的D Channel所組成，很多Cisco的設備都是使用BRI，而因為BRI的組成因素，也會稱BRI為2B+D，以便直接代表BRI的Channel組成成分，可以一眼看出其速度或是Channel相關考量因素。因為B Channel所能承載的速度比較快，因此通常被拿來傳遞資料。而D Channel一般都是用來處理在B Channel上面所使用的撥號連線建立處理過程。
至於PRI，則具備比較大的流量，通常使用於北美、歐洲以及日本，北美和日本所使用的PRI是由23條64kbps的B Channel以及一條64kbps的D Channel所組成，相當於T1/DSL的速度。
但是歐洲則不同，歐洲所使用的PRI是由30條64kbps的B Channel以及一條64kbps的D Channel所組成，相當於E1的速度，因此歐洲所使用的PRI速度比較快。
一般而言，PRI會使用一個DSU（Data Service Unit）或CSU（Channel Service Unit）/DSU來連接這樣T1/E1的ISDN連線。
其實對於PRI或是BRI，兩者無論網路多快，都一定會有D Channel，因為D Channel是用來負責建立ISDN網路連線，D Channel主要用於路由器和ISDN交換機之間，而ISDN交換機之間則會使用SS7，也就是Signaling System 7。底下是ISDN網路建立連線的步驟：
當建立ISDN的網路連線時，會發送一組類似電話號碼的資料傳送到本地端的ISDN交換機。當然，介於路由器與ISDN交換機之間的D Channel必須永遠都處於運作中的狀態，接著透過D Channel去處理撥號建立、信號處理以及終止連線的過程，也就是說，D Channel是用來控制整個撥號連線。
接著，本地端的ISDN交換機會使用Signaling System 7協定來處理路徑的問題，然後把撥號的電話號碼傳送到遠端的ISDN交換機。
最後，雙方建立基於B Channel上面的資料傳輸連 線。至此，ISDN網路連線就完成了。
事實上，ISDN所指的是介於端點與ISDN交換機之間的溝通協定，而在服務供應商裡面的網路（Service Provider Network），ISDN的連線只是被看待成56kbps或是64kbps的資料串流，其處理的方式和其他所有資料或是影音的資料串流沒有什麼分別。
整體來看，ISDN可用於跨多個國家大量使用廣域網路傳輸各種不同資料的需求，不過，ISDN使用量目前逐漸減少中，但對網路管理人員而言，必須了解每一種網路的知識與設定的方式。
BRI模式設定方式
指定ISDN網路交換機種類 若要讓路由器使用BRI，則第一個步驟就是指定ISDN網路交換機的種類，而設定ISDN網路交換機種類的指令如下所示：
1 | isdn switch-type <交換機代號> |
接下來的步驟二是設定SPID，這個步驟可有可無，理論上，在安裝使用ISDN網路服務時，網路服務供應商就會提供關於這個ISDN連線的資訊，話雖如此，但依據所使用之ISDN網路交換機的不同，可能還是需要設定SPID，例如National ISDN-1和DMS-100的交換機就需要設定，而AT&T 5ESS交換機就不必。此外，SPID的格式也不一定，這會根據不同的交換機而有些許的不同。每個 B Channel 都會有一個 spid。
1 | isdn spid1 <SPID> [ldn(本地端撥接號碼，選填)] |
PRI模式設定方式
一樣是指定ISDN網路交換機的種類
1 | isdn switch-type <交換機代號> |
接下來必須選擇適當的控制器，這裡所謂的控制器係指Controller介面，當然就是要到正確的Controller Mode，這個步驟的指令範例如下所示：
1 | controller controller slot/port |
剛剛進入Controller Mode，其目的就在於要讓目前這個介面具備PRI的功能。這個步驟的指令範例如下所示：
1 | pri-group timeslots <range> |
其他指令
1 | debug isdn q921 |
1 | show isdn active |
顯示目前正在使用中的ISDN網路連線資訊，會顯示的資訊包含撥號的號碼、目前這個ISDN網路連線所使用的時間、連線期間的AOC Charging Units，以及連線期間是否會顯示AOC的資料，還是連線結束之後才會顯示AOC的資料等等。
1 | show interface bri0 |
以上的指令可以用來顯示在目前這台路由器設備上所設定好的BRI介面統計資訊。
1 | show isdn status |
就是用來顯示目前ISDN網路連線的狀態資訊，同時也可以確保目前這台路由器能夠與ISDN交換機做正常的資料傳輸。在所輸出的結果中，可以確認一下Layer 1的狀態是否為ACTIVE，以及Layer 2的狀態是否為MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED。同時，透過這個指令也能夠清楚地觀察到目前使用中的ISDN連線有多少個。
ISDN發展現況
ISDN的使用情況其實並不普遍，尤其是在美國，一直以來都沒有辦法被推廣。在大部分的國家也難以普遍實行，這有幾種原因。ISDN不像DSL，不能將語音和資料分離，這代表使用者若要使用ISDN，就必須全部採用全數位化的設備，對於營運商和使用者而言，成本都會增加。而DSL的高速度、大容量與低成本，對ISDN是一個很大的衝擊。
日本是一個比較大量採用ISDN的國家，1999年開始的幾年，IDSL在日本有很多使用者，但是很快地，ISDN在日本也迅速被ADSL逐漸取代。除了日本以外，德國比日本更早採用ISDN，並更大量使用，在1995年，德國已經將全部的電話系統改為數位化，到處充斥著ISDN網路。